GEO, IEO и SEO: чтобы говорить с клиентом на одном языке
Роман сразу разводит понятия, потому что объяснять их потом придётся каждому клиенту. GEO многие используют как зонтичный термин для любого попадания в ответы нейросетей. Сам он различает чуть тоньше:
В методологии разницы почти нет — разница в том, как ведут себя нейросети внутри поиска. И именно эту картину важно донести до клиента до старта работ.
Всё начинается с целеполагания
Первое, в чём нужно разобраться, — в каких вопросах к нейросети бренд вообще будет уместен и полезен. Без этого GEO превращается в попадание по случайным ключам, от которых нет толку.
Очередная фарма обращается: «нам нужно GEO». Делаем расчёт по их лекарствам — а они: «нет, бренды и лекарства не надо, нам нужно, чтобы при запросе „какая фармкомпания лучшая по инвестпривлекательности" показывали нас».
Такой запрос увидят буквально пара человек в год — но клиенту нужно именно это. Поэтому целеполагание обсуждается с клиентом сразу: что конкретно он понимает под GEO и чего хочет от нейросети.
Две цели в нейровыдаче
Дальше — выбор стратегии под одну из двух задач:
- Клиент лечит сколиоз. Цель — не реклама клиники, а чтобы при запросах «как лечить сколиоз» нейросеть в списке методов называла корсет (пояс Шено).
- Человек узнаёт о методе → гуглит, что это → попадает на материалы клиента, который этим методом и лечит. Многоходовка через популяризацию решения.
Консенсус: почему нейросеть верит одним источникам
Ключевая механика, к которой Роман возвращается весь доклад: для стабильного присутствия в ответах нейросети нужен консенсус источников.
Источники, которые она собрала для ответа, должны в массе прийти к единому мнению. Девять статей говорят, что 2+2=4, — нейросеть отвечает «4». Десятый источник говорит «5» — он может быть в списке, но для ответа не используется.
Отсюда вывод: можно написать статью «лучший оператор — некий ноунейм-телеком» и поставить его выше МТС, её даже проиндексируют и возьмут в источники, но в сам ответ эта информация не попадёт. Поэтому опора всегда на правду: реальные рейтинги, премии, призовые места — то, что подтверждается множеством площадок.
Не пропустите ближайший выпуск
«Актуальное сегодня: Digital» — 26–27 июня. Регистрация бесплатная, записи всех выступлений приходят в Telegram.
Эффект GEO: трафика меньше, но конверсия выше
Честный аргумент для клиента: из отдельно стоящих нейросетей трафика немного, а клики внутри Яндекса и Google всё равно мэтчатся в поисковый. Зато качество этого трафика другое.
Минимум 10% конверсий по данным Калибри уже дают отдельно стоящие нейросети. Человек приходит подготовленным и конвертится в 2–3–4 раза лучше, чем из обычной органики.
Люди в массе больше доверяют ответу нейросети, чем статье на сайте. Информационные запросы в Яндексе всё чаще сопровождаются нейроответами (Роман оценивает долю ближе к 60%), и попадать туда можно и по коммерческим запросам. Бонусом — голосовые колонки: один из лидов агентства пришёл, услышав про услугу GEO в рекомендации Алисы.
Как упаковать и продать услугу
Когда клиент обращается, агентство первым делом отправляет ему тот самый ликбез — отдельный Google Doc в картинках и схемах: что такое GEO, чем IEO отличается от SEO, доля нейровыдачи, реальный кейс, сроки, методология, как оценивается эффект. Следом — общая презентация (кросс-сейл: GEO, SEO, контекст, таргет, аналитика). Услуга разбита на два тарифа:
Отдельно продаётся разовая услуга — «нейроаудит бренда»: аналитика и стратегия, что клиенту делать дальше.
Процесс и честность про гарантии
Оказание услуги Роман сводит к понятному конвейеру:
- Собираем семантику (он, как «старый SEO-шник», проверяет частотность через Wordstat — основа Яндекс и Алиса).
- Разбиваем на кластеры, под каждую страницу — свой.
- Анализируем ответы нейросетей (через «Тунец», Pixel Tools, GPT и вручную) — понимаем, какой контент становится источником.
- Решаем, о чём, где и как писать, готовим ТЗ и размещаем — на своём сайте (ради трафика) или на сторонних площадках (ради упоминания бренда).
- Отчёт: трафик из нейросетей, видимость, данные Яндекс и Bing Webmaster.
А на главный вопрос клиента — «сколько трафика гарантируете?» — ответ предельно прямой:
Ноль гарантий. Есть изменения алгоритмов, блокировки, что угодно. Я отвечаю только за качество оказания моих услуг.