Как мы улучшили карточку автосервиса «Рейкарден» и увеличили переходы на 1771%
Как мы улучшили карточку автосервиса «Рейкарден» и увеличили переходы на 1771%
«Рейкарден» — это автосервис, который специализируется на обслуживании и ремонте автомобилей, включая диагностику, замену запчастей и прочие услуги. Для автосервиса, как и для любой другой компании, присутствие на Яндекс.Картах имеет огромное значение, так как это первое место, где потенциальные клиенты ищут информацию и принимают решение о посещении.
Важно, чтобы карточка не только раскрывала все возможности компании, но и быстро демонстрировала её преимущества. Нашей целью было сделать карточку автосервиса «Рейкарден» максимально информативной и привлекательной для потенциальных клиентов.
Цель упаковки карточки была чёткой: повысить видимость и привлекательность карточки, а также мотивировать пользователей к реальным действиям — звонкам, переходам на сайт и записам на обслуживание.
С какими проблемами мы столкнулись:
Карточка автосервиса не демонстрировала все услуги, которые предоставляет компания, что затрудняло клиентам поиск нужной информации.
Прайс-лист был недостаточно подробным, и пациенты не всегда могли быстро ориентироваться в ценах на услуги.
Визуальные материалы карточки не показывали современный уровень сервиса и не привлекали внимание.
Основная информация о компании была неактуальной, что снижало доверие со стороны пользователей.
Карточка не побуждала к действию, и пользователи не всегда понимали, как можно быстро записаться на обслуживание или задать вопросы.
Работа с отзывами не была достаточно активной, что вызывало сомнения у потенциальных клиентов.
Что мы сделали:
Переработали витрину услуг. Мы улучшили карточку автосервиса, чтобы она показывала весь спектр предоставляемых услуг, с чёткими и понятными описаниями.
Обновили прайс-лист. Мы структурировали прайс, сделали его более подробным, с указанием конкретных услуг и цен, чтобы клиент мог легко найти нужную информацию.
Оптимизировали карточку для поисковых запросов. Мы добавили SEO-описания и ключевые слова для каждой услуги, чтобы карточка начала показываться по большему количеству запросов.
Обновили визуальные материалы. Мы выбрали качественные фотографии сервиса и ремонта, которые продемонстрировали высокий уровень работы компании, и улучшили внешний вид карточки.
Переработали раздел «О компании». Мы добавили актуальную информацию о компании, подчеркнув её опыт, квалификацию сотрудников и используемое оборудование.
Оптимизировали работу с отзывами. Мы начали активно работать с отзывами, отвечая на них и корректируя стратегию для повышения доверия со стороны клиентов.
Что в итоге:
Переходы из Яндекс.Карт увеличились на 1771% (4 266) — карточка стала более видимой и привлекательной, что способствовало резкому росту переходов.
Переходы из Яндекс.Поиска выросли на 167% (9 709) — карточка начала лучше индексироваться в поисковой выдаче, что привлекло дополнительный трафик.
Прирост из Яндекс.Навигатора составил 51% (92) — карточка стала более заметной для пользователей, ищущих маршрут в автосервис.
Целевые действия (переходы на сайт, клики по телефону и записи на обслуживание) значительно увеличились, что подтверждает эффективность предпринятых шагов.
Компания после упаковки
Хотите узнать, что можно улучшить в вашей компании?
Оставьте заявку — и в течение одной минуты получите бесплатный аудит вашей карточки на Яндекс.Картах.
Мы покажем, где теряются клиенты, и как быстро это исправить.
Не упустите шанс — разбор занимает меньше минуты, а эффект может быть в десятки новых заявок.