Как мы улучшили карточку компании «BeNoble» и увеличили переходы на 671%
Как мы улучшили карточку компании «BeNoble» и увеличили переходы на 671%
BeNoble — это салон красоты, который предлагает широкий спектр услуг по уходу за волосами, кожей и ногтями. В современной индустрии красоты онлайн-присутствие и привлекательная карточка в Яндекс.Картах играют ключевую роль в привлечение клиентов.
Основной целью упаковки карточки было улучшение видимости компании, создание привлекательной и информативной витрины для новых клиентов и увеличение количества записей.
С какими проблемами мы столкнулись:
Карточка была недостаточно информативной, не отображала все услуги, которые предлагаются салоном.
Визуальные материалы были устаревшими и не показывали качество обслуживания, что сказывалось на доверии.
Преимущества и уникальные предложения салона не были должным образом выделены.
Не было ясности в ценах и услугах, клиентам было трудно ориентироваться.
Карточка не стимулировала пользователей к активным действиям, таким как звонки или записи на процедуры.
Отзывы не были должным образом организованы, что уменьшало их влияние.
Что мы сделали:
Обновили витрину услуг. Добавили полные и понятные описания всех предлагаемых услуг, а также фотографии результатов работы мастеров.
Оптимизировали прайс-лист. Привели цены в соответствие с рыночными, добавили подробности по каждой услуге, что помогло клиентам легче ориентироваться.
Добавили SEO-описания для каждой услуги. Это позволило улучшить видимость карточки и повысить вероятность появления в результатах поиска.
Обновили визуальные материалы. Выбрали качественные фотографии интерьера салона, мастеров и довольных клиентов, что повысило доверие к компании.
Оптимизировали раздел «О компании». Преимущества, особенности салона и квалификация мастеров были изложены четко и убедительно.
Активно начали работать с отзывами. Мы начали отвечать на все отзывы, благодарить клиентов за положительные комментарии и решать возникающие проблемы, что улучшило репутацию.
Что в итоге:
Переходы из Яндекс.Карт увеличились на 671% (17 663) — улучшение видимости карточки и добавление актуальной информации существенно повысили количество переходов с карт.
Переходы из Яндекс.Поиска увеличились на 469% (10 586) — рост видимости компании в поисковой выдаче привел к большему количеству пользователей, перешедших на карточку.
Переходы из Яндекс.Навигатора увеличились на 170% (348) — пользователи стали чаще использовать навигатор для поиска и посещения салона.
Целевые действия (переходы на сайт, звонки, записи) выросли, что подтвердило успешность обновлений карточки.
Хотите узнать, что можно улучшить в вашей компании?
Оставьте заявку — и в течение одной минуты получите бесплатный аудит вашей карточки на Яндекс.Картах.
Мы покажем, где теряются клиенты, и как быстро это исправить.
Не упустите шанс — разбор занимает меньше минуты, а эффект может быть в десятки новых заявок.